Cómo Escribir un Brief de Website que no sea Ignorado
La mayoría de los briefs que llegan a nuestra agencia tienen el mismo problema: parecen una carta a los Reyes Magos.
"Queremos un sitio web moderno, limpio, minimalista, que genere muchos leads y esté optimizado para SEO."
Eso no es un brief. Es una obviedad. Ninguna agencia te va a ofrecer un sitio "antiguo, sucio, feo y que espante clientes".
Un brief real no habla de colores hexadecimales o de "queremos parecernos a Apple". Un brief real responde a la única pregunta que importa: ¿Qué problema de negocio estamos intentando resolver con esta inversión?
Si envías un brief genérico, recibirás presupuestos genéricos y resultados mediocres. Aquí tienes el antídoto para evitarlo.
Los 5 Elementos de un Brief que Sí Funciona
Olvida los documentos de 20 páginas que nadie lee. Un buen brief es quirúrgico. Solo necesitas dejar clarísimos cinco aspectos:
| Elemento Clave | Lo que Suelen Escribir (Incorrecto) | Lo que Debes Escribir (Correcto) |
|---|---|---|
| El Contexto | "Queremos una nueva web." | "El sitio actual carga lento y perdemos ventas móviles." |
| La Audiencia | "Pequeñas y medianas empresas." | "CFOs logísticos hartos de usar Excel." |
| Competencia | "Somos únicos en el mercado." | "Competimos con X e Y, que usan colores corporativos aburridos." |
| Restricciones | "Que se vea bonito." | "Debe integrarse con HubSpot y hospedarse en AWS." |
| Métricas | "Queremos más ventas." | "Aumentar conversión del 1.2% al 2.5% en 3 meses." |
El Contexto (El "Por Qué")
No nos digas qué quieres construir. Dinos por qué estás dispuesto a pagar por ello ahora mismo. ¿Se acerca un evento importante en tu industria? ¿Tu sitio actual carga tan lento que están perdiendo ventas evidentes? ¿Cambiaron el modelo de negocio? El contexto dicta la prioridad técnica.La Audiencia (No digas "Todos")
Define a tu usuario ideal y, más importante aún, define su mayor objeción al momento de comprar tu producto o servicio.El Paisaje Competitivo
Comparte 3 competidores directos. No para copiarlos, sino para entender el estándar de tu industria y buscar dónde romper el molde. Si todos tus competidores usan azul corporativo y fotos de archivo dándose la mano, ahí tienes tu primera gran ventaja competitiva.Las Restricciones Técnicas
Aquí es donde fallan el 90% de los proyectos. Sé brutalmente claro con lo que ya existe en tu infraestructura y no se puede mover.La Métrica de Éxito
Define cómo vas a medir el éxito económico del proyecto antes de escribir la primera línea de código. "Queremos subir la tasa de conversión de la página de precios del 1.2% al 2.5% en 3 meses" es un objetivo real.
Nuestra Plantilla Oficial (Lista para Usar)
Sabemos que empezar desde cero frente a un documento en blanco es difícil. Por eso, hemos preparado una plantilla interactiva en Google Docs con la estructura exacta que nosotros le exigimos a nuestros clientes antes de empezar un proyecto de alto nivel.
# ESTO ES LO QUE ENCONTRARÁS EN LA PLANTILLA:
- 1. Contexto de Negocio (Objetivo, Situación, Presupuesto)
- 2. Audiencia (Problema Clave, Objeciones)
- 3. Paisaje Competitivo (Directos y Diferenciadores)
- 4. Requisitos Funcionales (Integraciones CRM, APIs)
- 5. Criterios de Éxito (KPIs y Líneas Base)
Es corta, sin relleno, y va directo al grano.
💡 El truco secreto: Fíjate en que el enlace termina en
/copy. Al hacer clic, Google Docs automáticamente te pedirá crear una copia privada en tu propio Drive. Así nadie verá tus borradores y tendrás un archivo listo para editar en 1 segundo.
¿Cómo usar esta plantilla?
- Llénala antes de pedir cotizaciones: Te obligará a alinear a tu equipo internamente antes de hablar con agentes externos. Es el mejor ejercicio de claridad que puedes hacer.
- Úsala como filtro de agencias: Envíala a 3 agencias. La agencia que te pase un presupuesto sin hacerte preguntas críticas sobre este documento, es una agencia que está adivinando y cruzando los dedos. Trabaja con la agencia que cuestione y debata tus respuestas.
El brief no tiene que ser una obra maestra literaria, solo tiene que ser un mapa claro. Duplica la plantilla, llénala con honestidad y prepárate para ejecutar el mejor proyecto web de tu carrera.
En Pixelamos, cada proyecto empieza con un brief claro, no con una lista de deseos. Si quieres una plantilla que te ayude a alinear a tu equipo antes de pedir cotizaciones, hablemos de tu proyecto →
